Incidentes cibernéticos e interrupção de negócios são as maiores preocupações das empresas pelo segundo ano consecutivo, segundo o Barômetro de Risco Allianz 2023. As duas preocupações receberam 34% de todas as respostas do estudo feito com mais de 2.700 entrevistados em todo o mundo.
O Allianz Risk Barometer é um relatório anual que identifica os principais riscos corporativos para os próximos 12 meses e além, com base na visão de mais de 2.712 especialistas em gerenciamento de riscos de 94 países e territórios, incluindo CEOs, gerentes de risco, corretores e especialistas em seguros.
A 12ª pesquisa anual sobre os principais riscos de negócios em todo o mundo também lista catástrofes naturais e mudanças climáticas, que caíram no ranking, porque as empresas passaram a priorizar preocupações macroeconômicas urgentes – inflação, crise energética e possível recessão. Surto de pandemia despenca na lista de preocupações, já que as restrições do Covid-19 foram amplamente removidas.
Além de incidentes cibernéticos e interrupção de negócios, o relatório indica como preocupações dos executivos os desenvolvimentos macroeconômicos, como inflação, volatilidade do mercado financeiro e uma recessão iminente (subindo de #10 para #3 ano a ano), bem como o impacto da crise energética (uma nova entrada em #4) que são os que mais subiram na lista de riscos de negócios globais deste ano, à medida que as consequências econômicas e políticas do mundo após o Covid-19 e a guerra na Ucrânia se instalam.
O CEO da AGCS, Joachim Mueller, comenta as descobertas: “Pelo segundo ano consecutivo, o Allianz Risk Barometer mostra que as empresas estão mais preocupadas com o aumento dos riscos cibernéticos e a interrupção dos negócios. Ao mesmo tempo, eles veem a inflação, uma recessão iminente e a crise energética como ameaças imediatas aos seus negócios. As empresas – na Europa e nos EUA em particular – preocupam-se com a atual ‘permacrise’, resultante das consequências da pandemia e do impacto econômico e político da guerra em curso na Ucrânia. É um teste de estresse para a resiliência de todas as empresas.
Perigos digitais e de disrupção
Incidentes cibernéticos, como interrupções de TI, ataques de ransomware ou violações de dados, são classificados como o risco mais importante globalmente pelo segundo ano consecutivo – a primeira vez que isso ocorre.
Ele também é o maior perigo em 19 países diferentes, entre eles Canadá, França, Japão, Índia e Reino Unido. É o risco que mais preocupa as pequenas empresas (<$250 milhões de receita anual).
“Para muitas empresas, a ameaça no espaço cibernético ainda é maior do que nunca e as reivindicações de seguro cibernético permanecem em um nível alto. As grandes empresas agora estão acostumadas a serem visadas e capazes de repelir a maioria dos ataques. Cada vez mais, vemos mais empresas de pequeno e médio porte impactadas, que muitas vezes tendem a subestimar sua exposição. Todos eles precisam investir continuamente no fortalecimento de seus controles cibernéticos”, diz Shanil Williams, membro do conselho da AGCS e diretor corporativo de subscrição, responsável pela subscrição cibernética.
De acordo com o Allianz Cyber Center of Competence, a frequência de ataques de ransomware permanece elevada em 2023, enquanto o custo médio de uma violação de dados está em um recorde histórico de US$ 4,35 milhões e deve ultrapassar US$ 5 milhões em 2023.
O conflito na Ucrânia e tensões geopolíticas mais amplas estão aumentando o risco de um ataque cibernético em larga escala por atores patrocinados pelo Estado. Além disso, há também uma crescente escassez de profissionais de segurança cibernética, o que traz desafios na hora de melhorar a segurança.
Para empresas em muitos países, é provável que 2023 seja outro ano de riscos elevados de interrupção de negócios (BI), porque muitos modelos de negócios são vulneráveis a choques e mudanças repentinas, que, por sua vez, afetam os lucros e as receitas. Classificado em segundo lugar globalmente, o BI é o risco número um em países como Brasil, Alemanha, México, Holanda, Cingapura, Coreia do Sul, Suécia e Estados Unidos.
O escopo das fontes disruptivas é amplo. Cyber é a causa de BI mais temida pelas empresas (45% das respostas); a segunda causa mais importante é a crise energética (35%), seguida pelas catástrofes naturais (31%). O custo exorbitante da energia forçou algumas indústrias de uso intensivo de energia a usar a energia de forma mais eficiente, mover a produção para locais alternativos ou até mesmo considerar paralisações temporárias.
A escassez resultante ameaça causar interrupção do fornecimento em várias indústrias críticas na Europa, incluindo alimentos, agricultura, produtos químicos, farmacêuticos, construção e manufatura, embora as condições quentes do inverno na Europa e a estabilização do preço do gás estejam ajudando a aliviar a situação energética.
